一个老人被谋杀在他的豪华公寓里,警察取走了所有的证物,开始着手调查.

杰克原本是一名联邦保安官，最后从事私人保镳的工作，在一次任务中，他应赌场老板要求，前往拯救被匪徒挟持的小女儿凯西，却在这场激烈的战火中，被磷弹伤及双眼，最后虽然靠著凯西的聪明灵慧，和自己敏捷的身手，成功的制服歹徒，却从此…

安娜（米拉.乔沃维奇 饰）在一场与连环杀手缠斗中头部受到重创，等到从医院苏醒过来后，她发现辩认面孔的功能已经丧失，包括镜中的自己，而她唯一记得的是一个警长（朱利安·麦克马洪 饰）的脸，在人群中，凶手模糊的脸总是若隐若现……