费莉西泰，拥有一颗简单、神圣、本原和终极的心，如同上帝创世之心失恋后的她在寡妇欧班太太家找了一份佣人的活，但是无论她多么忠诚勤劳，却始终不能赢得女主人的信任……

艾洛蒂，十岁的天真小女孩，坐在明亮的蓝色房间中，专心地在她的图画本中绘画。当她在画著图时，她身边的美术老师何内，也正专注地画著她的模样。小女孩上完了课，离开了老师在海边的石造小屋，不久之后，在小屋与村镇间布满浓雾的丛林里…

苏菲在中产阶级乐里芙家做女佣，她千方百计隐藏着自己不识字的秘密。性格内向的苏菲内心非常敏感，事事留神不犯差错，并得到了主人家的认同。乐里芙一家对苏菲彬彬有礼，同时也昭示出主仆间的不同等级。 　　在镇上的邮局，苏菲认识了同…

一个漂亮的巴黎女人开错了门，发现了一件使人心理晕旋的神秘的事，那就是进入同一个情境的两个本来独立的陌生人将会被完全改变。这是个包裹悬念惊险情节中的富有挑战性的爱的故事。这所有的一切都开始于安娜在去找一个精神病学家的路上所…

布列塔尼的一户有钱人家要雇用一个照料家事的佣人。苏菲正要到乐利芙家应征这份工作，这个谜样的、不识字的女人是全片中心人物，她加入乐利芙富有的中上阶层家庭，其间阶级差异立现。苏菲掩饰自己不识字的事实，乐利芙夫妇在生活各层面对…

美丽的法国女人安娜（Sandrine Bonnaire姗黛莲?波奈尔 饰）前去会见心理医生，但她错误地走进了会计师威廉（Fabrice Luchini 法布莱斯?鲁奇尼 饰）的办公室。未等威廉开口，安娜便自顾自地倾诉自己婚姻生活中的麻烦和秘密。威廉为他的叙…